4-й Туристический конгресс Союза туристических агентств Турции (TURSAB) начался в Анталье под девизом «Образование, Коммуникация и Солидарность».
Организация, которая будет проходить в течение трех дней при поддержке основных спонсоров Ford Турция, Yapı Kredi и Lema Lines Туризм АО, собрала на одной платформе участников из разных сегментов отрасли.
На церемонии открытия конгресса присутствовали председатель правления TURSAB Фируз Баглыкая, заместители председателя Давут Гюнайдын и Хасан Экер, а также руководители Союза.
Мэр Сафранболу Элиф Кёсе, заместитель премьер-министра, министр туризма, культуры, молодежи и окружающей среды Турецкой Республики Северного Кипра (ТРСК) Минэ Эмироглу, председатель Союза туристических гидов (TUREB) Абдулкадир Танрыдаглы, председатель правления Союза туристических агентств ТРСК (KITSAB) Огуз Аканчай, председатель Ассоциации инвесторов в туризм Турции (TTYD) Оя Нарин, председатель Торгово-промышленной палаты Антальи (ATSO) Юсуф Хаджисулейман, председатель Международной платформы Вуслат Хамза Джебеджи, председатель Турецкой стороны делового совета Кубы Совета внешнеэкономических связей (DEIK) Огуз Сатыджи, а также протокольные гости, представители туристических агентств, участники отрасли и многочисленные представители прессы приняли участие в организации.
Генеральный председатель TURSAB Фируз Баглыкая, выступая с вступительной речью на конгрессе, подчеркнул, что туризм является особой отраслью с глубокими социальными последствиями.
Баглыкая отметил: «Есть выражение, применимое к многим дисциплинам. Как говорится, ‘футбол — это никогда не только футбол’. Так и туризм — это никогда не только туризм. Туризм — это внешние отношения, экономика, коммуникация, мир, надежда, спокойствие. Помимо этой глубины смысла, туризм — это деятельность, в которой маркетинг, транспорт, гиды, размещение и многие другие элементы соединяются с помощью знаний и труда, превращаясь в продукт.»
Баглыкая подчеркнул, что главными архитекторами и инженерами этой деятельности являются туроператоры и туристические агентства, которые планируют, программируют и осуществляют все действия в туризме, и что невозможно отрицать важность и ценность всех участников, делающих успех в туризме возможным, особенно гостиничных комплексов, гидов и транспортной отрасли.
«Мы сильны вместе,» — сказал Баглыкая, подчеркнув, что необходимо акцентировать внимание на роли туризма в установлении мира, и добавил:
«В мире, где строятся стены, туризм, строящий мосты мира, является одним из важнейших противоядий от глобальных потрясений. События в нашем регионе, в первую очередь, непосредственно влияют на мировой туризм. Усиление напряженности и изменения в глобальных балансах ограничивают движение путешествий, а с увеличением неопределенности процессы принятия решений людьми удлиняются, и предпочтения в выборе направлений меняются. Эта картина, помимо человеческих последствий, также увеличивает давление на туристическую отрасль. Однако мы хорошо знаем, что в прошлом мы проходили через многие трудные испытания и каждый раз успешно восстанавливались. В самые сложные периоды именно туристические агентства были теми, кто менял ход событий и стимулировал оживление в других отраслях. В такие периоды туристические агентства играют критическую роль не только как продавцы, но и как акторы, направляющие и формирующие спрос.
«Туристические агентства должны поддерживаться»
Баглыкая отметил, что в чувствительные периоды поддержка туристических агентств становится еще более важной, и подчеркнул важность эффективного введения механизмов поддержки, чтобы агентства становились более сильными, гибкими и конкурентоспособными.
Укрепление туристических агентств обеспечит непрерывность потока туристов и станет основой для сильной туристической структуры, продолжил Баглыкая:
«Сильный туризм вносит прямой вклад в экономику, занятость и международное положение нашей страны. Я надеюсь, что мир как можно скорее избавится от осевой смещения, в котором он находится. Мы желаем как можно скорее достичь дней, когда мы будем говорить не о том, сколько у кого в регионе боевых самолетов, а о том, сколько чартерных рейсов прибудет, сколько круизных судов пришвартуется в наших портах и сколько у нас ранних бронирований, а не о том, сколько у кого танков или авианосцев. Я искренне верю, что идеи и предложения, выдвинутые на Туристическом конгрессе TURSAB, укажут нам путь и принесут плодотворные результаты.»
Плакеты были вручены поддерживающим конгресс
После вступительной речи Баглыкая вручил благодарственные плакеты за поддержку основным спонсорам мероприятия Yapı Kredi и Lema Lines Туризм АО, транспортному спонсору Aker Otobüs İşletmeleri, серебряным спонсорам Jolly Tur, HSS Teknoloji и İnovasyon Şirketi, бронзовым спонсорам RNG Technology, Özkandan Group и спонсору Wi-Fi Tatilbudur.
Первая презентация конгресса продолжилась представлением новой финтех-платформы TK-Pay от Turkish Airlines (THY).
Генеральный директор TK-Pay Мустафа Экмен в своей презентации отметил, что TK-Pay является самым молодым предприятием и дочерней компанией THY, и что они разрабатывают платежные технологии для финтеха.
Экмен сообщил, что цифровые каналы THY получают более 400 миллионов посещений в год, и завершил свою речь следующим образом:
«У нас объем карточных платежей превышает 7 миллиардов долларов. Туристическая отрасль имеет потенциал в 64 миллиона человек. Туристическая отрасль обладает доходным потенциалом более 65 миллиардов долларов и включает более 45 тысяч потенциальных членов. Мы проводим встречи с участниками отрасли, чтобы правильно определить потребности туристической отрасли. Доля финтеха в платежах в туристической отрасли составляет 2,5%. Этот показатель ниже среднего по другим отраслям, который составляет 6,5%. Мы адаптируем корпоративный кошелек, подготовленный для туристической отрасли, в соответствии с потребностями туристических агентств. Мы предлагаем такие преимущества, как легкость согласования, отчетность, оплата кредитными и дебетовыми картами. Мы также предоставляем туристическим агентствам возможность использовать виртуальные POS. Система, для которой проводятся пилотные испытания, готова к использованию всеми агентствами.»
