Требование заведения, работающего в одном из торговых центров в районе Аланья провинции Анталья, взимать с клиентов, не желающих лёд, дополнительную плату в 20 лир вызвало споры. После того как эта практика стала темой обсуждения в соцсетях, Министерство торговли начало проверку.
ОПРАВДАНИЕ: «ИСПОЛЬЗУЕТСЯ БОЛЬШЕ ПРОДУКТА»
Заведение объяснило, что без льда приходится использовать больше продукта, чтобы заполнить объём напитка, и именно по этой причине они применяют разницу в цене. Однако это объяснение вызвало возмущение среди потребителей.
ИНСПЕКТОРЫ ПРИШЛИ В ЗАВЕДЕНИЕ
После жалоб от граждан на место выехали сотрудники Министерства торговли. Сообщается, что Управление торговли Антальи провело проверку в заведении в координации с муниципальными инспекторами района.
МИНИСТЕРСТВО: НАЧАТ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ ПРОЦЕСС
Пресс-советник Министерства торговли Бекир Каплан сообщил в своём аккаунте в соцсети, что по заведению проведены необходимые проверки.
В своём заявлении Каплан отметил, что по обращениям граждан 2 июня 2026 года была проведена проверка, по выявленным фактам начат административный процесс и в рамках законодательства будут приняты необходимые меры.
Каплан заявил: «По сообщениям и жалобам наших граждан 02.06.2026 в заведении, работающем в ТЦ Alanyum в нашей провинции Анталья, нашим областным управлением Антальи совместно с районными муниципальными инспекторами были проведены необходимые проверки, по выявленным фактам начат административный процесс и в рамках законодательства приняты необходимые меры.
Мы на местах во всех 81 провинции, чтобы защищать права наших потребителей».
РЕШЕНИЕ СТАНЕТ ЯСНО ПО ИТОГАМ РАССЛЕДОВАНИЯ
По итогам проверки будет оценено, противоречит ли применяемая заведением практика взимания доплаты за напитки без льда законодательству о защите прав потребителей. В зависимости от результатов расследования станет ясно, будет ли к заведению применена административная санкция.
