В Университете Галатасарая в рамках встреч Anadolu Ajansı (AA) Yeşilhat Akademi прошла панель под названием «К климатической коммуникации и гринвошингу на пути к COP31».
В панельной дискуссии, которую модерировала корреспондент AA по экологическим и сельскохозяйственным новостям Гюльсели Кенарлы, приняли участие преподаватели факультета коммуникаций Университета Галатасарая проф. д-р Бану Карсак и доц. д-р Гайе Аслы Санджар Демрен, а также преподаватель факультета экономики и административных наук д-р Белгин Бахар.
На панели акцент был сделан на важности доверия и прозрачности в климатической коммуникации, на соответствии между экологическими обязательствами компаний и их практикой, а также на значении борьбы с гринвошингом. Кроме того, была оценена роль климатической коммуникации в преддверии 31-й Конференции сторон Рамочной конвенции ООН об изменении климата (COP31), которая пройдет в Анталье под председательством и при принимающей роли Турции.
«В климатической коммуникации главное — прозрачность и доверие»
Проф. д-р Карсак отметила, что экологическая ответственность и социальная ориентированность играют важную роль в укреплении репутации организаций, и подчеркнула, что основой доверия является прозрачность.
Подчеркнув, что учреждения должны открыто делиться своими целями, данными и неудачами, Карсак заявила, что соответствие между обязательствами и действиями имеет большое значение.
Карсак отметила, что если действия организации, заявляющей о своей экологичности, противоречат этим заявлениям, возникает проблема гринвошинга.
Указывая на то, что в климатической коммуникации вместо риторики, основанной на сценариях катастрофы, следует выбирать конструктивные и понятные сообщения, Карсак поделилась наблюдением, что вырванные из контекста цифры и расплывчатые формулировки не находят отклика в обществе.
Говоря о важности сторителлинга для эффективной коммуникации, Карсак отметила, что если организации будут на конкретных примерах объяснять, какие результаты их деятельность дает на местах и как она влияет на жизнь людей, это повысит убедительность сообщений.
Подчеркнув, что COP31 — это важная возможность с точки зрения международной видимости, Карсак сказала: «Здесь можно вынести на первый план такие темы, как нулевые отходы, опустынивание и засуха. Очень важно, чтобы взятые на саммите обязательства были реализованы, а их результаты — отслеживались».
Риторика страха может вызвать панику в обществе
Доцент д-р Гайе Аслы Санджар Демрен обратила внимание на то, что компании не должны оставлять свою экологическую ответственность только на уровне заявлений.
Подчеркнув, что компании должны учитывать экономическое, социальное и экологическое измерения одновременно, Демрен заявила, что важно предпринимать реальные шаги для снижения воздействия на окружающую среду.
Отметив, что потребители, особенно молодежь, ставят под сомнение искренность компаний, Демрен пояснила, что учреждения должны заниматься не показной деятельностью, а измеримыми и реально влияющими проектами.
Демрен заявила: «Нельзя просто парой простых кампаний объявить себя устойчивой компанией».
Указав, что чрезмерное использование риторики страха в коммуникации по климатическому кризису может вызвать в обществе либо панику, либо безразличие, Демрен отметила, что риски следует подавать в причинно-следственной логике, а также выдвигать на первый план позитивные примеры.
Демрен подчеркнула, что СМИ, НПО и университеты несут важную ответственность в климатической коммуникации, и добавила, что предоставление молодежи и детям возможности рассказывать о собственных решениях повысит уровень осведомленности.
«Гринвошинг — это еще и этический вопрос»
Преподаватель д-р Белгин Бахар заявила, что ограниченных мер, таких как использование бумажных трубочек вместо пластиковых или смена упаковки, недостаточно, и что необходима комплексная трансформация — от кадровой политики до инвестиционных решений, от использования сырья до управления отходами.
Подчеркнув, что гринвошинг возникает, когда компании пытаются представить свое воздействие на окружающую среду более позитивным, чем оно есть на самом деле, Бахар отметила, что это не только коммуникационная проблема, но и этический вопрос.
Подчеркнув, что компании должны подкреплять заявления о своей экологичности измеримыми данными, Бахар указала на важность прозрачной отчетности по таким показателям, как потребление энергии и воды, выбросы углерода и использование перерабатываемого сырья.
Бахар сказала: «То, что нельзя измерить, нельзя улучшить. Независимый аудит и прозрачная отчетность могут повысить доверие к экологическим показателям компаний».
Отметив, что после COP31 необходимо отслеживать, выполняют ли компании взятые на себя обязательства, Бахар обратила внимание на важность установления конкретных целей не только на долгосрочную перспективу, но и на промежуточные периоды, такие как 2030 и 2035 годы.
Говоря о том, что компании должны делиться с общественностью дорожными картами достижения этих целей и уровнем их выполнения, Бахар отметила, что оценка не должна ограничиваться только собственной деятельностью компаний.
Бахар сказала, что необходимо учитывать всю цепочку поставок — от закупки сырья и проектирования продукта до логистики, использования и управления отходами, а также что наряду с добровольными инициативами компаний регуляторы должны создавать обязательные механизмы.
Бахар завершила выступление словами: «Политикам нужно создавать механизмы, которые будут заставлять соблюдать правила. А если их не соблюдают, должны применяться санкции».
