В системе Turunç Masa за месяц решено 15 тысяч заявок

Система Turunç Masa муниципалитета Муратапаша в Анталье в марте обработала 15 368 заявок. Большинство заявок поступило через колл-центр, наибольший спрос наблюдался в области экологии и здравоохранения.

Система общественных связей и управления Turunç Masa муниципалитета Муратапаша в марте 2026 года решила 15 368 заявок от жителей района. 79,54% заявок было передано через колл-центр по номеру 444 80 07, а количество заявок, поступивших через веб-сайт, электронную почту, CİMER и социальные сети, составило 1 522.

Мэр Умит Уйсал описал Turunç Masa как «не только принимающую заявки, но и активно взаимодействующую структуру», которая в марте установила прямую связь с 24 657 людьми, обеспечивая активный процесс обслуживания.

На уровне департаментов наибольшее количество заявок — 2 043 — поступило в Департамент изменения климата и нулевых отходов. Из этих заявок 750 касались запросов на сбор упаковочных отходов от предприятий. Департамент здравоохранения занял второе место с 1 968 заявками. Наибольший спрос в области здравоохранения был на услуги по уходу на дому с 592 заявками, а также выделялись такие направления, как транспортировка пациентов, консультации диетолога и ветеринарные услуги.

На уровне районов наибольшее количество заявок — 824 — поступило из района Гюзелоба. За ним следуют районы Чаглаян с 547 заявками и Фенер с 530 заявками. — АНТАЛЬЯ