Заместитель декана факультета коммуникаций, культуры и общества Итальянского университета Швейцарии профессор Лоренцо Кантони отметил, что при продвижении туризма в социальных сетях важно сохранять местную культуру и обеспечивать взаимодействие посетителей с местными жителями.
Находясь в Анталье в рамках 6-го Международного симпозиума по медиаисследованиям, организованного факультетом коммуникаций Университета Акдениз, Кантони в беседе с корреспондентом АА оценил влияние соцсетей на культурную устойчивость в туризме.
Подчеркнув, что фотографии и видео, публикуемые в социальных сетях, влияют на решения о поездках, Кантони отметил: направления не следует представлять лишь как места, куда приезжают ненадолго и быстро уезжают.
Он подчеркнул, что туристов нужно побуждать пробовать местную кухню, посещать музеи и архитектурные памятники, знакомиться с религиозной историей региона, а также обратил внимание на важность подачи местной культуры через ее подлинные особенности.
Кантони сказал:
«Сегодня основой многих поездок становится вдохновение, полученное от фотографии или видео в социальных сетях. Важно избегать подачи направлений как мест, куда люди приезжают на несколько часов и уезжают. Вместо этого нужно продвигать их так, чтобы побуждать посетителей знакомиться с местной культурой, пробовать региональные блюда, посещать музеи и архитектурные памятники, понимать религиозное прошлое региона».
Нужно учитывать потребности местных жителей
Кантони отметил, что в популярных благодаря соцсетям направлениях наплыв туристов может оказывать давление на местных жителей и культурное наследие.
Он подчеркнул, что стратегии продвижения следует разрабатывать с учетом потребностей жителей региона, а также заявил, что можно рассмотреть перенаправление посетителей на периоды вне высокого сезона и защиту уязвимых территорий от чрезмерного туристического потока.
Кантони указал, что местную культуру не следует подавать через стереотипные образы, и отметил важность того, чтобы сотрудники туристической отрасли общались не только с туристами, но и с местными жителями.
Цифровые технологии могут продвигать культурное наследие
Кантони заявил, что цифровые технологии могут способствовать сохранению культурного наследия и его продвижению более широкой аудитории, а с помощью приложений дополненной реальности можно предоставлять посетителям дополнительную информацию об исторических и культурных объектах.
Он подчеркнул, что технологии не должны подменять собой непосредственное знакомство посетителей с местом, и отметил, что цифровые инструменты могут укреплять взаимодействие между туристами и местными жителями.
Кантони указал, что прямое знакомство посетителей с местным бизнесом может увеличить вклад туристических доходов в экономику региона, и добавил, что такой подход также поддержит малые предприятия.
Культурное богатство Турции следует выводить на первый план
Подчеркнув, что Турция обладает богатым культурным наследием с точки зрения гастрономии, различных религиозных традиций и местного образа жизни, Кантони заявил, что эти ценности нужно аутентично отражать в туристическом продвижении.
Кантони отметил, что страну не следует представлять как место, которое туристы просто осматривают за несколько дней и уезжают, а нужно рассказывать о ней через ее подлинные и самобытные черты, добавив: «Так мы можем побудить людей оставаться дольше и выстраивать содержательное взаимодействие с местными жителями».
